信息流如何把控页面设计,减少广告浪费?

一个能够调动用户消费欲的设计首先得是用户愿意看的设计。否则,这个广告就是浪费了一大半广告费的广告。本文要说的,就是如何通过把控页面设计的色彩明度、排版、素材选择等,做出让用户看得下去的广告,进而起到催促目标用户更快下单的作用,将广告投放的性价比最大化。
色彩明快激发情绪图片的明度很容易影响我们的情绪。
大家都去过卖场,无论是超市、商场,还是柜台……回忆一下,给我们留下的是什么样的印象?
没错,就是亮!
为什么商场都要采光好、灯光亮呢?
因为在明亮的环境内,用户的情绪更放松,而人在放松状态下更容易跳过理性思考,做出决策——这种根据环境自发调整状态的行为,是我们在进化过程中习得的被动技能。
我们人类还在进化过程中的时候,阳光明媚的天气下,天敌不容易隐藏,我们可以放松的享受休闲时光,不需要绷紧神经让自己可以面对随时需要面临的决策;
而在阴沉、暗淡的天气里,我们无法清晰的看到敌人,也不能判断是否会有狂风暴雨的降临,这时候,如果我们走在外面,大脑就会高度紧张,随时随地进行运算,确保自己不会做出错误决策。
所以一般卖场环境会试图通过营造一个好的光线环境,让用户情绪放松、精神亢奋,以期达成用户少过脑子、尽快决策的效果。
对应到广告页面的设计上,当我们想要看到页面的用户尽快做出决策时,最好采用高明度、高饱和度的色彩,也就是营造一个“光线很好”的状态。
比如颜色越接近白色,则这个色彩明度越高;越接近黑色,则色彩明度越低;而颜色越浓烈,则色彩饱和度越高,比如正红、正黄,都是饱和度很高的颜色,而相对应的粉红、暗黄的饱和度就偏低。
说一个大家都可以判断的方法:在空气清新,天气好的自然光线下,我们看到的世界,就是一个高明度、高饱和度的世界——一起来回忆一下,是不是这样的天气下,天分外蓝?花分外红?光线分外明亮?心情分外舒畅?
同样,面对类似的卖场环境、广告页面,人受到“好光线”氛围的影响,思考似乎就不那么重要了,他会更在意心情和感受,也更容易受感性牵引做出决策。
这也是京东、淘宝等购物平台的页面采用高明度色彩的原因。
再比如下图这个天猫主页面,白色底的明度自然是最高的,而其他部位则是大面积的高、中饱和度的色彩,只有左侧商品分类用了暗色调,占比较少。
这样的页面给人的总体感觉就是欢快的,明亮的,轻松的,对应的,人的思考的需求就会被忽略,决策速度就会变快。
与明快相对的,是暗沉。
暗沉的颜色,会让人心情下沉,这种下沉,可以是安静,也可以是沉重。在暗沉的颜色下,我们往往会觉得时间变得更慢,于是我们会静下来思考。
对应的,当广告的目的,是需要用户思考时,或者想让用户感觉到安静时,设计应当以暗色调配色或图片为主,同时辅以冷淡风格的字体。
比如下面这张空气净化器的详情页首屏:
虽然色调是以暗色为主,但是对比度、饱和度搭配合理,就会让人感觉冷静,去思考页面上给出的信息点(虽然思考了不见得懂),但是这些信息点是用户本来就希望去看的,用户希望通过这些数据自己去比对的这个机器好不好、值不值,那么用这样的配色来衬托,让用户觉得自己的思考是理性的,就能更好的实现产品方的销售目的。
再比如很多高端瑞士机械表会用暗色调背景凸显产品,虽然用户不见得懂,但是用户会觉得有必要了解这个产品各方面的数值,当你给他营造出深沉思考的场景,把他们似懂非懂的重点列出,用户的“比较心”就部分得到了满足,可以减少用户犹豫的时间。
而下图这种价格偏低的时尚智能手表,就适合选用明快的色调,一方面可以凸显表的风格,另一方面也是在用一种婉约的方式“催促”用户尽快做出购买决定。
所以,如果你的产品是决策门槛较高的产品,那么无论创意怎样煽动用户的购买情绪,用户也仍然会去思考、比较,这个时候,不如干脆用暗色调营造高端感,把用户可能会对比的重点列出。
因为大多数的时候,用户以为自己在独立思考是否购买,但其实并没有脱离设计和文案可以调控的范围(但如果用户存在超出设计和文案调控范围的情绪了,我们就尽量不要去触碰,避免引起的用户反感)。
那么是否只要明度、饱和度对应了产品特性就全对呢?并不是。上面我们给出的,都是用色正确的示范,而有的图片的色调应用错误,无论是什么样的产品,都无法调动用户的购买欲。
如果用明度、饱和度来解释,可能很多人会觉得理解困难。我试着用更容易理解的方式讲解一下下面这四个错误案例。
我们前面说过了,之所以要用明度高、饱和度高的图片,是为了调动我们基因中对晴朗天气比较安全的记忆,而黑暗、阴天、空气不透亮的天气里,危险随时可能出现,我们的大脑会本能的紧张,高速运转,抗拒。
所以我们看看上面这四个落地页
左一,不仅整体色调暗沉,而且文字也很模糊,整体的感觉,是不是很像黑夜?左二,低明度、低饱和度、低对比度的色调,非常像雾霾天;左三,明度低的对比色搭配,就好像整个落地页掉到了泥里;左四,艳粉、暗红、草绿、灰、黑、米色的搭配,不仅感觉很乱,而且透出一股塑料假花的味道。这四种配色,无论明度高低,我们都会说他的颜色用的“脏”,没有让我们感受到“静谧美好”,而是让人心情暗沉,甚至厌恶。
图片相关增强兴趣很多信息流广告,都是写标题的管标题,配图片的管配图,即使这两件事都是一个人完成的,这人在写标题和配图的时候,用的也不是大脑的同一区域……简直人格分裂。比如下面这张图:
光看图,你觉得这是什么广告?(此处思考5S)
然后再来看完整版:
看完标题,我们知道这是一个移民广告。
但如果光看图片,你会不会以为这是一个私人妇产医院的广告呢?
这就是这个入口创意(标题+图)的莫名之处。
我们都知道,信息流广告入口创意由标题和配图组成。大部分优化师都会非常重视标题的写法,却忽略了可能起到更关键作用的图片。
我们的祖先从几万年前就已经会通过眼睛获取图像信息,而文字的发明最早只能追溯到三千多年前,我们的大脑对于图像信息的编译,比对文字信息要更快、更省力,也正因为如此,当图片和文字同时出现的时候,我们的视觉重心点会不自觉的落在图片上。
比如上面这个案例。用户通过图片产生的联想是:“妇产”,而这样的联想,很可能和广告投放的带有移民标签的人群没多大关系,所以很自然的,他很可能就会忽略这个广告。
再比如这个:
相信看到的用户会像图右的猫一样,一脸懵逼。
空调地暖空气不流通,如何能让我们更舒适?看图左,去户外吗?图中和图右干脆完全搞不清楚想表达什么……
我写文章找案例这么仔细的看和揣摩都没搞明白什么意思,凭什么认为用户能在看资讯时扫过的那2秒钟会对一个不知所云的广告产生兴趣呢?
还有这个朋友圈广告:
这是一个运动会所的店庆活动广告,目的应该是让目标用户来参加活动,进而办卡成为会员。可是除非是我们这种找茬的广告人,不然一眼望过去,没人会认为这个广告跟运动会所有什么关系。
我就问问,正在看我文章的你,第一眼望过去觉得这是什么呢?是大商场活动?新饭店开业?还是某个楼盘搞答谢?
需要用户绞尽脑汁去揣摩的广告,就已经丢掉用户了,用户可没有耐心在一个不知所谓的广告上注目停留,所以,这样的广告设计也就无所谓产生更多效果了,更别提帮助销售了。
就信息流广告而言,图文要一致,是入口创意最起码应该做到的。配图就像打仗的先发部队,需要先尽力吸引用户的注意力,然后和标题搭配做功,将用户引至落地页。
这就要求设计师在做入口创意图的时候,需要考虑图片如何配合标题吸引用户注意力,让图片成为标题的助力,而不是拖累。
具体到配图形式,不管是小(单)图、大图还是三(图),不同的图片位置、面积比重,都会给用户不同的影响。以入口大图为例,因为图片比重大,图片会比标题更容易抓住用户的眼球,这个时候,如果我们的图片跟标题看起来完全不相关,那么极有可能吸引进来的,是图片给到用户的直观印象中用户感兴趣的重点,而不是我们希望的目标用户。
比如下图:
这个广告的标题蛮有意思,图片也符合双11的氛围。但问题在于,图片和标题完全无关。
上文我们说了,用户往往是先看图片,而此时如果标题能跟图片一致,在那一瞬间会有加强作用。而这个标题和图片单独看都没毛病,但是放在一起却起了减弱作用。
再来对比下面的图2,你就会清晰的感受到差距:
如你所见,上图的标题和图片分开看其实很平常,但胜在有关联,有关联就能互相加分,为落地页上的销售助力。
排版齐整延长耐心实操中还有一个影响用户阅读兴趣的大问题就是设计排版混乱。
通俗来说,排版好比我们和用户沟通的“语言”,设计排版规则就是你的语言逻辑的一个展现形式,混乱的排版规则会像你混乱的语言逻辑一样,影响用户get到你想要表达的点。
常见的页面排版误区有三:
(1)过度表达
即,试图在一屏内把所有想表达的内容都排进去,让用户找不到重点,失去耐心。
(2)没有规则
具体指边距、行距、段落间的隔断、间距、图文间距、标题字体字号、内容字体字号等,这些在一个页面中应当有一个统一的规则。如果规则不统一,则视觉逻辑是混乱的,对应的,用户的阅读体验也是混乱的。
(3)认为视觉顺序不重要
人脑有自己已形成的视觉权重顺序,因此,哪个设计元素排列在哪个位置是非常重要的,决定了用户会如何理解你所表达的内容。
我们用一个典型案例来详述上面的这些问题:
问题1:过度表达
我们来看看第一屏都表达了些什么?
先看文案部分,我们看到的是(根据视觉权重向下排列):
旋转小火锅;诚招加盟;优势。图片部分,我们看到的是(根据视觉权重向下排列):
热腾腾的小火锅;食材;logo;云朵元素。内容之多可以说是毫不节制。
作为想要创业的人来说,他们最关心的低成本、易选址、两人即可开店等优势,但在这个页面里,这些内容被放的很小,而主文字“诚招加盟”四个字,因为字体和色彩的缘故,虽然很大,却并不是第一视觉落脚点。所以,文案部分最明显,最容易被人意识到的,是旋转小火锅,配上调动用户食欲(而不是创业欲望)的图片……是否会让人以为是火锅店推广呢?
问题2:边距、间距、行距过小
不管是设计一个页面还是一个内容区,都需要注意边距、间距和行距。我们常说一个区域要留出左右天地来,而首屏底部这个旋转火锅的介绍,就是典型的不留天不留地:
再比如下面这一屏,投资优势底下的爆炸形底板,和上面的图片、下面的圆角底板都紧紧挨在一起。圆角灰色底板内,白色菱形板块也是顶天立地不留空白,内部的文字也没有考虑留白:
整个给人的感受,就是一个字:“挤”,直接结果就是让用户阅读困难,阅读体验差,降低耐心,然后退出。
问题3:字体过多
还是以上图为例。仅这一张图内就出现了造字工房悦黑体、幼圆体、宋体、隶书体4个字体,更别说整个落地页里还有手写体、粗宋繁体、圆体、综艺体、楷书……落地页上半部分的内容字体,和下半部分也不一致,可想设计师在做的时候,脑袋里并没有一个整体规划。
用户没有受过专业训练,不会像我般知道问题所在,他只会觉得不舒服,无法抓到你的重点。
就好像你同别人沟通,即使说的内容再好,但是如果你一会儿文言文,一会儿现代文,一会儿英语,一会儿法语,看起来很酷炫,但其实没人明白你说了什么。
其实要想让用户看着舒服非常简单,只要给自己制定一个排版规则:左右边距留多少、段落间距留多少、行距多少……形成一个规则,大标题、中标题、小标题、内容文字、slogan文字有固定字体和字号……这些只要稍稍关注一下不难做到——概括一下就俩字:有序。
认知有序才有销售后续。
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