置业顾问的主要工作内容

展全思梦 2025-11-05 11:48:47

置业顾问的主要工作内容

置业顾问这个岗位，大部分人都是比较陌生的，所以今天小编就为大家整理出来了一篇关于置业顾问的文章出来，告诉各位置业顾问的工作内容以及销售的技巧。

置业顾问的主要工作内容

置业顾问是做什么的

1、 置业顾问是在售楼处通过现场引导客户购买，促进楼盘销售，为客户置业提供专业化服务的综合型人才。置业顾问需要充分了解和熟悉本项目的产品，熟记销讲和答客问的内容;遵守各项管理制度，按质按量完成销售任务和其他工作任务。

2、 置业顾问需负责介绍房源，精通房产的相关知识。一个优秀的置业顾问需具备职业形象和公关意识、市场意识、信息意识、服务意识、协作意识和竞争意识。其中市场意识指的是置业顾问面对开放性的市场，能够随时捕捉商机和经营市场。职业形象指的是置业顾问需拥有良好的社会公共形象，给顾客视觉和感官上的好感。

3、 置业顾问这个行业非常辛苦，新手可以通过置业顾问锻炼自己是否能够抗压。一般情况下公司会要求置业顾问拥有很强的谈判技巧和沟通能力;性格外向，具有良好的专业化外在形象;有较强的观察能力和应变能力等等。

置业顾问销售技巧

1、作为销售人员，最大的一点忌讳就是以貌取人。

不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力，如果以势力的眼光和态度来对待客人，那么毫无疑问，你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。

2、对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解。

当客人问起任意一种户型时，都能够很快速地在脑子里调出相关资料，比如几室几厅，南北朝向，公摊面积等等。

3、不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型，这是很让人反感的做法。

要认真听听客户的要求，比如是想要错层的，还是复合的，喜欢临街的，还是靠里面些的……综合这些信息，来给出最符合客人要求的户型。

4、介绍房子时，可以多说说优点。

比如低层房让老年人行动方便些，高层房空气质量好些……绝对不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰，有时候坦陈实情，反而更能赢得客人的好感。

5、假如客人无法当场拍板，销售人员不能流露出不满。

可以主动送上户型介绍资料，请客人带回家仔细研究思考，并且送上自己的联系方式，表示可以随时与自己联系。

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