往年汉诺威工业展,汉诺威工业博览会

工业4.0时代是什么样的？

工业4.0时代是什么样的？近年来，“机器人”和“工业4.0”比较时髦，出现的频次也越来越高，制造业内众多能人都跃跃欲试，想大显身手，抢占先机。在德国，工业4.0 确实已上升为德国的国家级战略，但就连德国业界都有300多种对于“工业4.0”的不同阐述……什么是工业4.0？中国制造离工业4.0有多远？中国制造将如何面对工业4.0？一、什么是工业4.0？中小制造型企业离工业4.0究竟有多远？汉诺威工业展是工业上面非常具有代表性的展览会，每一届工业展，都会有一个主办国和一个协办，2016年，德国作为汉诺威工业展的主办国，而美国作为协办国。

为了解答这个话题，我参加了德国“汉诺威工业展”，并与“弗劳恩霍夫研究所”研究工业4.0的教授作了深入探讨。（2019年3月30-4月7日，我将再次带领中国企业家赴德国参加汉诺威工业博览会。2019汉诺威工业博览会以“产业集成——工业智能”为主题，将会对全球化和数字化背景下的工业转型问题给出答案。欢迎中国企业家报名参加此次盛会，请与我私信联系）1、人类发展史上的3次工业革命一谈到工业4.0，我们就一定得讲一讲三次工业革命。

第一次工业革命是在18世纪60年代到19世纪中期，人类就开始进入了蒸汽时代；第二次工业革命是从19世纪下半叶到20世纪初期，人类进入了电气时代；第三次工业革命，是20世纪后半期，约在第二次世纪大战以后，我们人类进入了科技时代。很多人就好奇，第四次工业革命到来了吗？当我在德国“弗劳恩霍夫研究所”跟研究工业4.0的教授进行沟通的时候，那个教授说，“德国推行工业4.0就是第4次工业革命。

”他把工业4.0放在如此的高度上，顿时让我对工业4.0增添了几分神秘感，愈发好奇。其实，很多的德国方面的教授以及相关的企业家、专家，还没有对这个工业4.0有一个非常明确的定义，但却都有相应的属性、特征。比如，工业1.0时代对应的是制造业发展的手工时代、手工化，是劳动密集型的手工作业方式；工业2.0时代对应的设备化，依靠设备取代了大量的手工改作业；工业3.0则是自动化，依靠设备升级、改造做到自动化；而工业4.0的提出其实就是将企业里的生产智能化。

所以，通俗讲，工业4.0追求的是生产设备的智能化运作。2、德国工业4.0处于什么阶段？工业4.0是德国政府提出的一项高科技的战略计划，是由德国的联邦教育局及研究部联邦经济技术部联合投资，这个投资大概是2亿欧元，旨在提高德国的整体工业水平，同时在2013年4月份的汉诺威工业展博览会正式推出，推出经过2、3年，每一届每一届不断地产品的迭代升级、研究。

行业4.0 概念, 工业工程师 (模糊) 采用智能眼镜与虚拟现实技术的增强混合, 实时监控机器到2016年，其实德国对其提出的工业4.0也没有一个非常明确的定义，也没有一个非常具体的做法。目前，德国智能化研究的过程处在什么阶段呢？他们还在研究怎么样让人跟社会、人跟机器能够安全地共处。其中有一项非常核心的技术，就是在这个机器手臂上面有一层皮肤一样的装置，当人靠近或者这个机器手要接触到人体的时候，它会有一个感应，采取停止作业，或者转向作业等规避安全风险的动作。

所以，目前德国在进行这样的研究，这个研究目前已经取得了阶段性的突破和成果。3、工业4.0发展的三大目标既然工业4.0的提出国--德国，无论是从政府还是从专家学者还是企业界，都还没有一个具体的定义，根据我的现场调研和理解，我认为工业4.0可以划分为三大块，一块是智能工厂，一块是智能生产，一块是智能物流。

或者说这三大块是工业4.0要发展的三大目标。首先就是智能工厂，我们的工厂要从订单接入到成品出货的整个过程是智能化生产的，或许客户通过互联网就直接把订单下到了工厂，工厂再自动地排产进行生产；接着就是第二个阶段：智能生产；当合格产品生产出来以后，就要进行智能物流，智能物流将产品传送到消费者手中。4、工业4.0的技术依托每一次工业革命都是以技术的迭代和更新为依托。

比如，人类发明了蒸汽机，人类开始运用到各行业，工业2.0时代随即到来。工业4.0的技术依托是什么呢？我们分别从智能工厂、智能生产、智能物流3个方面来看。从智能工厂来看，智能工厂对互联网的要求是非常之高的，比如，传输速度与信息安全。但是这次我到访德国，我感觉德国的4G（网络）还比不上我们中国，网速还不够快，互联网还不够发达，德国政府已经注意到了这个问题，所以，他们正在研究5G（网络）。

从智能生产来看，智能生产就是能够快速地满足客户需求，需要依托一个核心的技术，就是这些年在不断兴起的3D打印技术。当然，现在很多先进制造大国的企业，自动化程度非常之高，但这种自动化依然处于工业3.0的阶段。我们还无法做到快速地响应、满足消费的需求，还无法做到完全个性化定制。因为这些都需要以3D打印技术为依托，而目前3D打印只能打印塑料、橡胶、PLA、ABS还有一些高精密度的的一些材料。

而我们在工业品上，用得最多的钢、铁，目前是不能打印的。所以，是实现智能生产，还需要我们这种将核心技术更新和迭代。再从智能物流来看，如何从工厂把这个货运能够快速运到消费者的手上？也是需要技术依托。虽然，我们可以留意到市场上已经开始有无人机送快递的业务了。但其实，现在无人机的最大载重、飞行高度、遥控的距离等都是有局限的。

所以，3D打印、互联网以及智能物流，离真正实现工业4.0的要求还有很大的差距。当然我不排除，我们通过几年的技术上的发展飞速发展，人类能够很好地解决这些问题，但至少目前来讲，我们还有一定的差距。二、中国制造将如何面对工业4.0？1、我们应该怎样来看待和推行工业4.0？在这样一种大的背景下，在这样一种工业4.0推行的阶段，我们中国的制造业，我们的出路在哪里呢？我们很多大量的中小企业该怎么办呢？我觉得我们不应该停留在一些概念上，更不能盲目地跟风，我们要静下心来，从我们的实际出发。

虽然大家在讲工业4.0，但是我们也得看一看我们的企业究竟处在什么阶段？是处在1.0？2.0？3.0？如果达到了3.0阶段，我们可以投入人力、物力、财力向4.0发展，但说实话，我每天都在我们中国的中小企业里面，我带领朗欧咨询团队同期在为20多家工厂实施驻厂咨询服务，我基本上每天不在这家工厂就在那家工厂。

所以，工厂里面的情况我非常之清楚。我可以肯定地讲，很多的企业还处在2.0到3.0这个阶段，就是由设备、机械向自动化转变的过程当中。比如，很多设备，都还是依靠人工进行操作。你企业处在什么发展阶段？所以，我觉得我们要静下心来，先找准我们企业所处的位置在哪？就像地图导航一样，我们知道4.0的方向在哪里，但与此同时我们自己要有个定位，自己首先找到自己的位置在什么地方？不要盲目地去学，也不要盲目地拿来就用，其实这个成本是非常之高的。

当然我不排斥、更不反对 ，如果你觉得你的企业已经做到了自动化，那也可以向智能化去转变。2、面对工业4.0，企业家需要的3个思维上的转变（1）由定性思维向量化思维的转化什么叫定性思维？ 定性思维和量化思维是从管理上来讲的一个思维的转变。量化思维是一种精细化管理的思维，无论是1.0、2.0、3.0、4.0，企业发展对精细化管理的需求是一直不会变的。

企业家试图通过一个模式，一项技术的革新来降低这种管理的难度、要求，是不可取的。我去到德国以后，对德国的几家中小企业进行调研发现，德国企业对管理的需求是非常之高的，同时在德国也了解到，在德国按照收入来讲，德国有一个职业就是收入最高的，就是管理教练。我听到这个数据，我很欣喜，因为我所从事的这份工作就是管理教练，同时让我感知到我们朗欧咨询所做的这份事是永远被需要的。

德国的工业化进程这么多年，100多年的企业随处可见，几十年的是非常年轻的企业。在德国，有两家小企业给我印象特别深刻，它们非常注重数据。跟我同去的企业家，有些人就很不理解，看着德国人好像很慢，没有我们工人的节奏快，但他们效率却又特别高。为什么德国人会这么慢呢？因为德国人在做任务一件事情的时候，都会一项一项的纪录清楚，任何一个数据都会把它纪录下来，纪录下来之后做分析，然后做研究，最后才得出一个结果。

其实，这个结果对我们管理来说就是一种量化的思维。而我们中国的很多中小企业做管理的时候呢？还是定性的思维：这个人优秀，这个人执行力强，这个企业很好，这个企业很差，执行力强……都是一些概念词。所以，我们首先从管理思维上，要从定性思维向量化思维转变。（2）由商业思维向工匠思维的转变。中国制造已经由原来的粗放式、野蛮式的发展，到现在各个行业都在洗牌。

这个“洗牌”，我们不要误解为是产能过剩。其实，产能过剩的背后是品质不足。因为我们依然可以看到很多中国人要去日本买马桶盖、电饭煲；到了德国，就一定要去买一套德国的厨具，买一块手表。产品质量的不足背后又是什么原因产生的呢？其实是因为我们现在国人的消费者需求的变更。在短缺经济时代，我们追求“实用”就可以了；而现在我们追求的是“性能比”，即，你的产品要足够优秀，质量足够好，足够有个性……著名财经作家吴晓波老师说，我们现在中产阶级正在崛起，中产阶级的数量大概有2亿。

中产阶级的崛起就意味着消费能力的提升，很多消费者，可能不再要求这个产品便宜就好，有这个功能就好，更加要求的是产品的品质，对这个产品的品牌关注度会越来越高。那么，这个时候就要求我们由原来的商业化思维转变成工匠思维，作为企业家，你要带领你的团队向工匠一样地对你所做的产品精雕细琢，才能满足消费者的需求。过往，我们就希望产品越快出货越好，以最低的成本来快速地推向市场，赢得市场占有率，而现在更多的是要考虑消费者的需求，考虑消费者对产品品质的需求，所以要由原来的商业思维向工匠思维有一个转变。

完全以市场营销手段为主的企业都只是短跑，只有以质量以品牌为方向经营的企业才能是长跑，我在德国的企业很少看到像在我们中国的企业里面看到的景象，比如，我们中国企业有大量的营销人员、大量的售后服务人员、大量的市场业务员。特别是家具企业，整个一层楼光销售人员都一两百个人，这在德国是很少看到的。当然，我不是完全否认我们市场营销工作不要做。

但我们要重点关注我们的产品，由商业思维向工匠思维的转化。（3）由性价比思维向性能比思维的转变。前面我讲了由商业化思维向工匠思维的转变，背后是性价比思维向性能比思维的转变。接下来我们要做的就是关注性能比。因为这背后的两亿数量的中产阶级正在崛起，这个消费者的需求正在发生着改变。如果我们在这几年的时间里面，在这次转型升级的浪头当中不能够转变这种思维，不能够对这个消费群体需求的变化保持关注，那么很可能 ，你的企业、你的工厂，就会在这一波转型升级当中销声匿迹。

以上是我这次去德国以后，看到工业4.0推行的这个整个概况，给中国企业提的三点建议。如果你一定要问我，工业4.0离中国制造究竟有多远？我想跟你说的是：做好当下，就在前方。吴晓波频道将于2019年3月30日-4月7日组织第四届汉诺威中德智造对接论坛，我们将会走进创新与严谨并行的国度，参与制造业的年度盛典。

我作为特聘导师之一，将再次带领中国企业家赴德，探讨企业如何转型升级，欢迎广大企业家与我一起前往参加此次盛会，报名请私信联系。结语：工业4.0是一个方向，每个企业首先要自我定位，认知到自己企业处在哪个发展阶段。作为企业家的你，则要有3个思维上的转变：由定性思维向量化思维的转变、由商业思维向工匠思维的转变、由性价比思维向性能比思维的转变。